製品保証と修理サポート体制 ｜ 認知症・昼夜逆転・夜間せん妄

製品保証と修理サポート体制

ブライトライトME＋、ME＋ Proの保証期間はご購入後１年間です。転倒防止板はブライトライト専門店の特注品で、これも保証機関は1年間です。

保証内容は一般の電化製品と同様で、通常の使用状態において自然発生的に故障が発生した場合に限り故障内容を保証いたします。保証対応は無償修理対応が基本です。但し、ランプは商品到着時の故障・破損を除いて保証対象外です。

保証期間中の故障に関しては、販売日、シリアル番号、故障概要等を最初に確認いたしますので、ブライトライト専門店（078－997－0287）にまずご連絡ください。

修理サポート体制

ブライトライトME＋の修理サポートは、共同開発元のソーラートーン(株)と統一した同じシステムを採用しています。

故障修理の際は、下記のお問い合わせ窓口にてお伺いいたします。先ずは、故障内容の概略をお聞きして修理対応の見込みをつけますので、事前にお電話にてご相談ください。もし、保証期間を過ぎているかどうかわからない時は、弊社ブライトライト専門店までお問い合せいただければ確認させていただきます。